ご注文方法
メールフォームにて24時間ご注文を受け付けております。
ご質問やご注文の対応は、店休日を除く9：00～18：00までの対応になります。
①ご注文メールフォームにて、ケーキを選び、必要事項を入力し送信ください。
※ご入用日の５日前までにご注文ください。
※アドレスの間違いや迷惑メール設定等で当店のメールが届かないお客様がいらっしゃいます。
当店のメールアドレス【clover@himawarinet.ne.jp】を受信許可にご登録ください。
②ご注文をいただいた後に、お客様のメールアドレス宛に注文内容メールが届きます。
それをもちまして注文確定とさせていただきます。
※1時間経ってもメールが届かない場合は営業時間内に【0957-38-2013】までお電話ください。
※キャンセルされる場合はお受け取り日の１営業日前までにお電話ください。
③お受け取り日に店頭にて、お受け取りとお支払い頂きます。
※お受取り、お支払いは店頭のみとなっております。
※お受取り希望日・時間の変更等につきましては、お電話【0957-38-2013】にてお願い致します。
状況によっては対応できない場合もございます。
お受取り・お支払い方法
店頭お受取り・・・現金決済のみ
お受取り時期
ご注文後５日以降の日時を設定ください。
返品に関して
賞味期限が短いものですのでお客様の都合による返品はお受けできませんので予めご了承下さい。
商品間違い等の問題が発生した場合は、誠意をもって対応致しますが、当店の不備のみ良品と交換させて頂きます。
各店舗情報
■ネオクラシック・クローバー雲仙本店
長崎県雲仙市吾妻町古城名21-1
TEL：0957-38-2013
営業時間 9：00～20：00
定休日：年中無休（元旦除く）
■ネオクラシック・クローバー諫早バイパス店
長崎県諫早市長野町1073-2
TEL：0957-22-5452
営業時間 9：00～19：30
定休日：年中無休（元旦除く）
■ネオクラシック・クローバー長崎籠町店
長崎県長崎市籠町5-11
TEL：095-822-3323
営業時間 9：00～19：00
定休日：不定休
プライバシーポリシー
■個人情報保護方針
弊社では、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。
■個人情報の管理
弊社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
■個人情報の利用目的
本ウェブサイトでは、お客様からのご注文時に、お名前、ご住所、e-mailアドレス、電話番号等の個人情報をご登録いただきますが、これらの個人情報は商品の提供目的以外では利用いたしません。
お客さまからお預かりした個人情報は、弊社からのご連絡、ご確認として、電子メールやお電話を利用させて頂くといたします。
■個人情報の第三者への開示・提供の禁止
弊社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
・お客さまの同意がある場合
・お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
・法令に基づき開示することが必要である場合
ご不明な点がございましたらご遠慮なくお問い合わせくださいませ
ご連絡先：0957-38-2013
【受付時間：9:00～18:00 ／ 定休日：無休（元旦を除く）】